Zimmer- und Kategoriebeschreibungen

Kategoriebeschreibungen:

• Beschreibungen für interne Zwecke. Manche Gäste buchen nach wie vor telefonisch. Da stellt sich oft die Frage nach der Zimmerausstattung. Daher kann man eine Zimmer- oder Kategoriebeschreibung hinterlegen, damit die Mitarbeiter beim hovern über die Kategorie im Zimmerplan sofort Antworten auf diese Fragen haben. Besonders hilfreich sind diese Beschreibungen dann natürlich auch in Fremdsprachen. Weiters können für jede Kategorie auch Bemerkungen hinterlegt werden, welche für den Mitarbeiter nützlich sein können.

• Beschreibungen für externe Systeme. Der Betrieb arbeitet mit Korrespondenz-Systemen (z.B. ASA Webmail), an die Beschreibungen übertragen werden, damit der Gast in seinem Angebot/Reservierungsbestätigung direkt Informationen zum angebotenen/gebuchten Zimmer in seiner Sprache bekommt.

Beim Zimmer 

Zimmerbeschreibungen

In den meisten Betrieben wird es genügen, über die Kategoriebeschreibung ansprechende Angebote zu erstellen. Manchmal kann es aber notwendig sein, innerhalb einer Kategorie zwischen mehreren Zimmertypen zu unterscheiden (z.B. Ausrichtung des Zimmers, Ausstattungsunterschiede usw.). Genau für diese Fälle braucht es die Zimmerbeschreibungen.

Eine Zimmerbeschreibung kann mehreren Zimmern zugewiesen werden. Wenn man also innerhalb der Kategorie "Doppelzimmer" einige Zimmer mit Südblick und einige mit Westblick hat, so verwaltet man dies über zwei Zimmerbeschreibungen, die dann den jeweiligen Zimmern zugewiesen werden.

Eng mit den Zimmerbeschreibungen verwandt sind die Ausstattungsvarianten der Zimmer bzw. Kategorien. Dafür wurde ein eigener Artikel verfasst: Zimmer-Ausstattung.