Das neue ASA HOTEL
Das Warten hat ein Ende. Mit dieser Version kann die neue ASA Web-Oberfläche aktiviert werden. Dies ermöglicht den Zugriff auf das gesamte ASA HOTEL mit allen mobilen Endgeräten wie Smartphone und Tablet sowie mit allen Internetbrowsern. Die neue Oberfläche beinhaltet Dashboards für Management und Rezeption, womit man jederzeit die aktuellen Zahlen im Blick behält. Viele neue Features wie die Quick-Infos, ausgeklügelte Referenzfelder, Filterchips etc. ermöglichen noch effizienteres Arbeiten. Siehe www.asahotel.com/upgrade. Ihr ASA Experte aktiviert Ihnen gerne die neue Oberfläche.
Außerdem kann ASA HOTEL nun auch als native Cloud-Lösung verwendet werden.
Derzeit noch nicht in der Web-Oberfläche verfügbar: Spa-Verwaltung, Kategorieplan, Systemkonfigurationen, Ressourcen- und Veranstaltungsverwaltung.
ASA Webmail
Mit ASA Webmail bieten wir ab sofort die Möglichkeit, einfach und schnell ansprechende HTML-Mails zu erstellen. Hier können eigene Templates und Landingpages für Angebote, Optionen, Reservierungen, Warteliste, Stornierungen, Anzahlungsbestätigungen, Mahnungen etc. über einen intuitiven Editor erstellt und versendet werden. Über diverse Einstellungen steht das passende Template immer im richtigen Moment zur Verfügung. So können verschiedene Bedingungen voreingestellt werden, welche beispielsweise an den Aufenthaltszeitraum, die Anzahl der Aufenthalte, Angebotsthemen etc. geknüpft sind (z.B. wird ein Stammgast-Template nur angezeigt, wenn der Gast zumindest einmal genächtigt hat oder ein Sommer-Template, wenn das Anreisedatum in den Sommermonaten geplant ist). Natürlich können auch Spa-Terminbestätigungen, Gutscheine und sämtliche Korrespondenz aus der Veranstaltungsverwaltung über ASA Webmail versendet werden.
Für den schnellen Start werden mit dem Update 9 Mustertemplates ausgeliefert, die unter Webmail/Stammdaten/HTML-Template Gruppen dupliziert und individualisiert werden können.
ASA Pre-Check-in
Entweder über ASA Webmail oder über externe Korrespondenz-Systeme kann nun dem Gast ein Pre Check-in Link gesendet werden. Der Gast kann somit bereits vor dem Check-in all seine Daten sowie jene seiner Mitreisenden ausfüllen und die Einwilligungserklärung für den Datenschutz unterschreiben sowie die Zimmerzuweisung (bei Reisegruppen) selbst vornehmen. Alternativ kann der Gast auch sein Ausweisdokument vom PC/Tablet/Smartphone hochladen oder abfotografieren und die Daten werden automatisch ausgelesen. Zusätzlich können sich die Mitreisenden untereinander per WhatsApp oder E-Mail einen Link zusenden, damit diese sich selbst einchecken können. Eventuelle Zusatzinformationen wie Unverträglichkeiten können mitgeschickt werden.
Das gesamte Design des Pre-Check-in’s kann im Design-Editor an die CI des Betriebes angepasst werden. Der Design Editor kann im Zimmerplan mit Rechtsklick auf eine Reservierung oder in den Systemkonfigurationen/Betrieb/Guest Journey geöffnet und angepasst werden. Auch hier werden diverse Designs mit dem Update ausgeliefert, die nach Kopie des jeweiligen Designs einfach angepasst werden können.
Veranstaltungsverwaltung
So wie die Verwaltung von Zimmern bedarf auch die Verwaltung von Veranstaltungs- und Seminarräumen höchster Organisation und Effizienz. Daher haben wir nun auch dafür eine umfangreiche Veranstaltungsverwaltung entwickelt und bieten unseren Kunden mit Seminarräumen ein eigenes Modul dafür (derzeit nur in der Swing verfügbar). Raumkategorien, Ressourcenverwaltung, Teilnehmer, Veranstaltungspakete, Bestuhlungen, Zeitpläne, Veranstaltungsüberblick… das und noch viel mehr ist verwaltbar, um perfekt auf die nächste Veranstaltung vorbereitet zu sein. Die vollständige Dokumentation zur neuen Veranstaltungsverwaltung steht im Login-Bereich zur Verfügung.
Ressourcenverwaltung
Jeder touristische Unterkunftsbetrieb arbeitet mit einer Vielzahl von Ressourcen: Kinderbetten, Babyphon, Leihfahrräder, Adapter, Wanderrucksäcke, Wanderstöcke, Tennisschläger, Beamer/Leinwand etc. Damit man jederzeit einen Überblick hat, welchen Bestand man hat bzw. ob man noch Verfügbarkeiten hat, wurde die Ressourcenverwaltung entwickelt. Sämtliche Ressourcen können über den Ressourcenplan für eine Zimmerreservierung oder eine Veranstaltung gebucht und automatisch vom Bestand abgezogen werden. Jedem Ressourcentyp können Preise und Aufbuchungs-Intervalle zugeteilt werden. Den Rest übernimmt ASA HOTEL vollautomatisch. Bei Angeboten können Zusatzressourcen eingesetzt werden (z.B. Schneeschuh-Wochenende beinhaltet automatisch den Verleih von Schneeschuhen). Die vollständige Dokumentation zur Ressourcenverwaltung (nur in Kombination mit dem Veranstaltungsmodul und derzeit nur in der Swing) steht im Login-Bereich zur Verfügung.