Nach Einrichtung des externen Revenue Systems durch den ASA-Experten kann sich der Hotelier i.d.R. in seinem externen Revenue System einloggen und die dort vorgeschlagenen Preise freigeben. Die Preise werden abhängig vom hinterlegtem Intervall automatisch in die ASA-Preisliste unter „Basis-Tagespreise“ eingelesen.
Externe Revenue Tools übertragen automatisiert Preise in die ASA-Basis-Tagespreise
Tipp: Folgende zwei Kommandos in der Preisliste sind nützlich bei Kontrollen von Internet-Portalen bzw. eingelesenen Tages-Basispreisen nach Preisänderungen. |
"Internet-Portale aktualisieren": Aktualisiert alle Internet-Portale für die als Ratenverwaltung "Automatisch" eingestellt wurde und diese Preisliste verwenden. |
"Preise von Rate-Manager einlesen": Stößt das Einlesen von neuen Preisen aus dem Rate-Managern an. |
Kommandos in der Preisliste für manuelle Kontrollen
Die Tagespreise können manuell geändert werden, jedoch bei der nächsten automatisierten Ratenübertragung werden alle Tagespreise, die manuell eingetragen wurden wieder vom Revenue Tool überschrieben. Änderungen der Tagespreise sollten also immer im Revenue Tool direkt gemacht werden.
Die Basis-Tagespreise überschreiben die hinterlegten Basis-Saisonpreise sofern der Haken "Tagespreise berücksichtigen" beim Angebot gesetzt ist.
Angebote, die auf Basispreise basieren, haben somit die Basis-Tagespreise als Berechnungsgrundlage.
Damit mit stetig ändernden Preisen gearbeitet werden kann, müssen Preise und Angebote im Moment des Reservierens in der Reservierungsmaske fixiert bzw. aufgebucht werden.
Dies kann mit folgendem Haken aktiviert werden:
Ein Beispiel warum das Aufbuchen so wichtig ist
Der Gast macht am 01.01.2025 eine Anfrage für einen Urlaub vom 07.01.2025 bis 14.01.2025. Er erhält am selben Tag folgendes Angebot:
1 Per. In der Kategorie EZ von 07.01.2025 bis 14.01.2025 HP | Menge 7 | Preis 50,00 | Betrag 350,00
Der Gast akzeptiert das Angebot und freut sich auf den Urlaub. Am 03.01.2025 empfiehlt das externe Revenue System die Preise für den Zeitraum von 07.01. bis 30.01 zu erhöhen. Der Hotelier erhöht daraufhin die Preise auf 70,00 €. Wären die Preise bei dieser Reservierung dieses Zeitraumes nicht fixiert worden, dann würde sich auch der Preis unseres Gastes unkorrekter Weise erhöhen.
Wann bucht ASA HOTEL Leistungen auf?
Eine Reservierung/Anfrage/Option wird im Zimmerplan aufgezogen:
Bis zu diesem Punkt ist noch keine Leistung aufgebucht (siehe blau umrahmten Pfeil-Icon rechts unten).
Sobald eine der Schaltflächen „Angebot“ „ASA Webmail“, „Webmail“ betätigt werden, werden die Leistungen sofort aufgebucht/fixiert (siehe Flag „Aufgebucht“).
Leistungen können auch mit der Schaltfläche in den Aufbuchungen aufgebucht werden:
Tipp: Um Preise zu kontrollieren, ohne diese sofort zu fixieren, arbeitet man am besten mit „Angebote“ ohne diese zu bestätigen, erst mit „Bestätigen“ danach werden die Preise fixiert, mit „Schließen“ werden die Leistungen nicht aufgebucht.
Sollten Leistungen eines Angebotes z.B. mit falscher Personenanzahl aufgebucht worden sein, sollten diese mit der Schaltfläche „Aufbuchungen löschen“ gelöscht werden, um dann neu aufgebucht werden zu können.
Spätere Anpassungen (der Preis hat sich in der Zwischenzeit geändert) sollten direkt bei den aufgebuchten Leistungen vorgenommen werden, damit der aufgebuchte Preis fixiert bleibt.
ASA HOTEL fixiert nur jene Angebote/Leistungen, die vom Basispreis abhängen. Wird ein eigenständiges Angebot ausgewählt, d.h. es hängt nicht von den dynamischen Basispreisen ab, dann wird dieses auch nicht aufgebucht.
TIPP für Betriebe, die sowohl mit Basis-Saisonspreisen als auch Basis-Tagespreisen arbeiten:
Bei den Basis-Saisonspreisen sollte der Preis nur bei der Standardverpflegung hinterlegt und Verpflegungszu- bzw. abschläge separat definiert werden.