Arbeitsweise

Die Einrichtung des Pre Check-ins ist nun abgeschlossen. Im Folgenden wird der Versand und die Nutzung beschrieben.

Mit dem Pre Check-in können Gäste ihre Daten bereits vor der Ankunft eigenständig erfassen. Dadurch wird der Check-in vor Ort deutlich beschleunigt.

Für den Gast öffnet sich ein entsprechender Dialog.

Die Daten des Reiseleiters können wie gewohnt im Pre Check-in Formular eingetragen werden.

Werden bei einem Pre Check-in bzw. bei der Einwilligungserklärung im Web-Client Bemerkungen zu Gesundheits-, Ernährungs- oder sonstigen Daten hinterlegt, wird nun automatisch ein "Zu kontrollieren"-Eintrag mit diesen Bemerkungen für die betreffende Reservierung erstellt – unabhängig davon, ob der Gast als Hauptgast oder Zimmergast eingetragen ist.

• Steuerbar über: 
  • Betrieb → Guest Journey → Pre Check-in → Benachrichtigung – "Bei hinterlegten Bemerkungen in der Einwilligungserklärung" (Default: inaktiv)
  • Betrieb → Web-Client → Gästestation → Datenschutz – "'Zu kontrollieren'-Eintrag erstellen" (Default: inaktiv)

Nach Klick auf „Weiter“ gelangt man nochmal zu einer Zusammenfassung der gesamten Reservierung und kann Anmerkungen und ein KFZ Kennzeichen hinterlegen.

Mit Klick auf „Absenden“ wird der Pre-Check-in abgeschlossen.

Fertig! Die Daten der Gäste wurden erfolgreich übermittelt.

Es wird ein Zu Kontrollieren Eintrag erstellt und die Zimmergäste sind automatisch in der Reservierung hinterlegt.