Spa | Registra appuntamento – Centro Assistenza ASA

Di seguito, tratteremo una semplice prenotazione passo dopo passo e faremo anche un po' di luce su alcuni aspetti tecnici.

Se necessario, è possibile modificare anche la sequenza utilizzata nell'immagine. In linea di massima, tuttavia, i dati di base dovrebbero essere inseriti prima nell'area destra e poi il collaboratore e il posto trattamento nell'area grafica sinistra.

1) Calendario

Per prima cosa selezioniamo la data desiderata.

2) Ospite in camera

È necessario sempre un ospite in camera per un appuntamento spa.

Quando selezioni l'ospite, i campi aggiuntivi, come il numero della camera o il conto della prenotazione, vengono compilati automaticamente. (Quest'ultimo è necessario per la fatturazione del servizio).

Nella maggior parte delle aree di gestione alberghiera, è sufficiente inserire una "prenotazione" (ad esempio, ordinare una bevanda, fatturare). Nella Gestione Spa è diverso. I trattamenti spa sono rigorosamente personalizzati, e pertanto deve sempre essere assegnato un ospite in camera. Se, per qualsiasi motivo, il nome dell'ospite in camera non è ancora noto, è possibile effettuare solo un appuntamento provvisorio.

Trattamento

Selezioniamo quindi il trattamento desiderato.

C'è una barra di filtro nella parte superiore del pianificatore appuntamenti, dove possiamo vedere quali date sono attualmente mostrate. Per ottenere informazioni grafiche rapide (ad esempio, filtro per collaboratore, tipo di trattamento, ecc.), possiamo anche impostare un filtro direttamente in questa barra.

Non appena viene selezionato un trattamento, il software controlla in background quali sono i collaboratori e i locali adatti al trattamento desiderato. Ora vengono visualizzati solo quelli che rispettano i requisiti del filtro, tutti gli altri vengono nascosti. Ora puoi continuare a lavorare nel Pianificatore Spa "ordinato".

ASA SPA controlla anche la disponibilità temporale, che viene memorizzata per i collaboratori e i posti trattamento. Se non sono disponibili, i campi corrispondenti sono evidenziati in grigio scuro. Quando prenoti tali voci, viene visualizzato un messaggio di avvertimento. Tuttavia, è ancora possibile effettuare una prenotazione per i collaboratori e i posti trattamento contrassegnati come non disponibili. (Ciò significa che è possibile prenotare anche sostituzioni a breve termine o trattamenti al di fuori degli orari programmati.)

Seleziona con il mouse il collaboratore, il locale e l'inizio del trattamento

Ora continuiamo con il mouse. Nell'area grafica, viene prima selezionato un collaboratore libero nella parte superiore (a questo punto è possibile specificare anche l'orario), quindi viene assegnato un posto trattamento nell'area inferiore. Ora fai doppio clic sul pulsante sinistro del mouse per riunire tutte le informazioni inserite finora e visualizzarle in una vista modulo.

I collaboratori e i posti dei trattamenti possono ora essere assegnati comodamente con un clic del mouse. Importante: quando fai doppio clic, la punta del puntatore del mouse deve puntare esattamente sull'ora d'inizio del trattamento, in modo che anche l'ora possa essere trasferita correttamente.

Controllo nel modulo e conclusione

Le voci inserite finora sono ora riassunte in una vista modulo, dove possono essere elaborate ulteriormente, se necessario. Nel nostro caso di una prenotazione standard, non abbiamo bisogno di altre informazioni, quindi possiamo semplicemente confermare con OK.

Il modulo di prenotazione di un appuntamento spa

Vista nel Pianificatore Spa

La prenotazione dell'appuntamento spa è stata completata. La prenotazione viene ora visualizzata come un riquadro nel Pianificatore Spa grafico.

Dopo la conferma dell'appuntamento, i dati di base dell'ospite vengono ancora visualizzati sulla destra, in modo da poter effettuare ulteriori prenotazioni. Per riportare il Pianificatore Spa alla vista standard, è sufficiente cliccare sul bottone "Azzerare".

Pacchetto

Ora è possibile addebitare pacchetti aggiuntivi tramite "+ Pacchetto" nello Spa Planner: in questo caso, verrà visualizzato il pacchetto appena aggiunto. I pacchetti aggiuntivi diventano visibili solo dopo la disattivazione del prefiltro; i pacchetti bloccati vengono ora esclusi in modo permanente tramite il filtro di sistema. Ora è possibile addebitare anche pacchetti aggiuntivi per gli ospiti in camera.