Rapporti | Panoramica

In questa sezione, i dati delle transazioni vengono preparati a scopo di valutazione e resi disponibili per il lavoro quotidiano e per le analisi strategiche.

Le informazioni provenienti dalle varie aree vengono raccolte in un software di gestione. Il compito fondamentale è quello di strutturare ed elaborare queste informazioni per l'uso quotidiano, utilizzando modelli di dati intelligenti e processi efficienti. Tuttavia, la vera sfida consiste nel trarre da questi dati degli approfondimenti significativi che consentano al management di prendere decisioni basate sui dati.

Analisi

La sezione del programma Analisi prepara i dati per vari scopi. Nell'area superiore, vengono prima definite le condizioni quadro per le informazioni desiderate (casa, periodo, confronto anno prec., ecc.), nell'area inferiore i singoli dati sono poi disponibili come tabella o rapporto. Alcuni dati vengono resi disponibili anche per l'esportazione.

La sezione multifunzionale "Analisi" del programma prepara informazioni per un'ampia gamma di requisiti.

La preparazione dei dati in forma tabellare ha il vantaggio che i dati possono essere ulteriormente elaborati digitalmente (ad esempio in un foglio elettronico). Uno svantaggio, tuttavia, è che la "fonte" può essere sempre e solo una singola tabella, perché se dovessimo preparare i dati da due tabelle diverse, il risultato non potrebbe più essere una singola tabella. - Esempi: situazione giornaliera, registro dei corrispettivi, prenotazioni con opzioni scadute.

I rapporti o "report" (semplificato: stampe), invece, preparano i dati alla visualizzazione. Puoi quindi utilizzare i dati di diverse tabelle e fare ulteriori calcoli con essi. È anche possibile preparare i dati in modo grafico. Lo svantaggio: in genere, l'elaborazione digitale non è più possibile. - Esempi: Manager Report, tasso di prenotazione per mezzo pubblicitario, occupazione delle camere per categoria.

La vista tabella offre i dati in una forma semplice.

... Nei rapporti è possibile anche un formato più complesso.

Le analisi possono essere fatte anche senza una laurea in statistica:

• Conti non chiusi: i dati provengono dalle prenotazioni.
• Conti chiusi: i dati provengono dai dati statistici elaborati (dati totali vendite, fatture e pernottamenti).

Le "condizioni generali" (sopra)

Albergo APT / Casa / Case. Puoi selezionare un Albergo APT o una casa, che verrà poi visualizzata nel campo "Case". Tuttavia, in quest'ultimo campo è possibile selezionare qualsiasi casa. (Può sembrare complicato, ma non lo è. Provaci!).

Periodo. Specifica il periodo a cui deve riferirsi l'analisi.

Oggi / -1 / + 1 Attivazione rapida della data corrente con interruttori per un'unità di griglia (giorno/settimana/mese/anno) in alto o in basso.

Confronto anno prec. Opzione per un confronto annuale speciale, in cui i dati del giorno da analizzare, del mese corrente e dell'anno corrente vengono calcolati rispetto agli stessi periodi dell'anno precedente. (Una volta impostata questa opzione, il programma suggerisce come "Data da" il primo gennaio dell'anno in cui si trova la "Data a".)

Importi netti. Opzione di calcolo delle vendite nette anziché lorde (dati vendite e conti vendita). I rapporti possono includere l'indicazione "(netto)" nel titolo.

Le vendite per importi netti sono determinate dagli importi lordi e dalle aliquote IVA valide nel periodo di analisi corrispondente (se memorizzate nei dati predefiniti). Ciò significa che vengono presi in considerazione anche gli aumenti dell'IVA durante il periodo analizzato.

Situazione dal: per tutte le statistiche è ora possibile specificare una data di riferimento ("Situazione dal"). Ad esempio, il Report Manager può essere creato con i dati del periodo di marzo con data di riferimento al 01 febbraio. Domande come "Quali sono stati i dati di febbraio per il mese di marzo?" possono essere quindi risposte facilmente.

L'analisi delle prenotazioni mostra quante prenotazioni esistono in una data chiave, nell'esempio precedente anche con un confronto con l'anno precedente.

In Impostazioni/Azienda/Impostazioni utenti, è possibile assegnare una casa e un gruppo analisi come impostazioni predefinite.

Analisi (area)

Nelle "Analisi", i dati vengono elaborati in tabelle e/o rapporti. Il raggruppamento non solo offre una migliore visione d'insieme, ma anche la possibilità di assegnare determinati utenti a un gruppo specifico, in modo che possano accedere solo ai dati che sono autorizzati a vedere (vedere "Gruppi analisi!" di seguito).

Gruppo analisi. Il gruppo desiderato può essere selezionato direttamente tramite questo elenco a discesa. Vengono quindi visualizzate le analisi che appartengono al gruppo corrispondente.

Dialogo/Anteprima/Stampa/PDF. Utilizziamo questi pulsanti di opzione per controllare il comportamento del software quando viene premuto il bottone "Rapporto": Visualizzare il dialogo di stampa, Passare direttamente all'anteprima di stampa, Inviare il rapporto direttamente alla stampante o Aprire il dialogo per creare un file PDF.

Periodo situazioni. Alla voce Periodo situazioni, è possibile scegliere tra le opzioni "Situazione al" e "Pickup/-down". Ulteriori dettagli sono disponibili negli articoli dell'area tematica Classifiche, dati chiave e rapporti interessanti.

Tabella. Questo bottone apre la vista tabella dei dati. In molti casi, questi sono i "dati grezzi" che vengono preparati appositamente in un rapporto. Naturalmente, tutti i rapporti associati (stampe) possono essere richiamati direttamente all'interno della tabella, utilizzando la funzione di stampa.

Anche le analisi che ottengono i loro dati da diverse tabelle (ad esempio, il Report Manager) sono gestite sotto la voce Analisi. Sebbene sia possibile richiamare una "tabella" per queste analisi, questa contiene solo una riga per il rapporto e chiaramente non i suoi dati.

Rapporto. Emette il rispettivo rapporto come anteprima o stampa, a seconda che sia attivato il campo di opzione in alto.

Rapporti. Questo bottone nasconde un campo di stampa multipla che può essere utilizzato per inviare i singoli rapporti alla stampante con un unico comando.

Gruppi. La tabella dietro mostra a quali gruppi appartiene l'analisi.

Dati (area)

Questa è una visione "classica" avanzata delle analisi.

• L'area Dati della prenotazione contiene tutti i dati centrali delle prenotazioni.
• L'area dati di analisi si occupa di dati elaborati (calcolati) come vendite, chiusura conti e dati di prenotazione.
• Sotto Dati della situazione si ottiene un'istantanea indipendente dal periodo di valutazione specificato.
• Nell'area Stampa, i rapporti possono essere emessi come stampe multiple o singole; le stampe richieste di frequente possono anche essere contrassegnate come preferite, cioè vengono emesse una dopo l'altra cliccando su "Stampa multipla".
  

Esportazione (area)

In quest'area, i dati vengono resi disponibili per l'esportazione (ad esempio, l'esportazione delle fatture).

I gruppi analisi più importanti

Rapporti giornalieri: strumenti per il lavoro quotidiano come, ad esempio: movimenti giornalieri, previsione trattamento, compiti housekeeping.

Rapporti sulla situazione. Panoramica della situazione attuale, ad esempio: saldo attuale, ospiti presenti, situazione dei posti.

Analisi delle vendite. Valutazione della gestione aziendale con l'aiuto, ad esempio, di Report Manager, Benchmark, Statistiche di vendita.

Analisi delle vendite (estesa): varie analisi delle vendite in base a due criteri, ad esempio le vendite per Paese e per conto.

Fatturato e pernottamenti: analisi con cifre di fatturato e pernottamenti in base a diversi criteri.

Analisi dell'occupazione: tutto ciò che ha a che fare con l'occupazione, ad esempio la situazione delle prenotazioni, l'occupazione delle camere, i pernottamenti, il tasso di prenotazioni.

Analisi dell'occupazione (estesa): varie analisi dell'occupazione (pernottamenti, tassi di prenotazione, analisi della struttura dell'età) in base a due criteri, ad esempio pernottamenti per Paese e ospite regolare, tasso di prenotazione per canale vendita, età media degli ospiti per Paese.

Analisi mensili delle vendite: confronto mensile delle vendite.

Analisi mensile dei pernottamenti: confronto mensile dei pernottamenti in base a vari criteri.

Contabilità: strumenti e analisi contabili come i registri dei corrispettivi, i documenti emessi, giornale incasso.

Controlli: liste di controllo per prenotazioni con opzione scaduta, extra addebitati o telefonate, per esempio.