Preimpostazioni – Centro Assistenza ASA

Le preimpostazioni vengono effettuate nella voce di programma Impostazioni » Sistema » Impostazioni di sistema » Azienda » Statistiche/Chiusura giornaliera.

Gestisci le statistiche di vendita

Le statistiche di vendita analizzano i servizi, gli appuntamenti alla spa, gli extra e le telefonate. Qui specifichi i criteri in base ai quali desideri selezionare le vendite. Tutte le caselle di controllo elencate di seguito sono selezionate per impostazione predefinita, a eccezione di "Camera", in quanto questo dettaglio non è solitamente richiesto.

Conto
Conto alloggio/Trattamento
Paese
Gruppo prenotazione
Canale vendita
Mezzo pubblicitario
Partner pubblicitario
Campagna pubblicitaria
Ospite abituale
Compagni di viaggio
Motivo di viaggio
Mezzo di trasporto
Prenotazione anticipata
Casa
Categoria camere
Camera
Punto vendita
Titolo offerta
Servizio
Servizio e trattamento
Extra
Gruppo extra
Trattamenti spa
Tipi di trattamenti spa
Pacchetto spa
Collaboratori
est. Utenti
Mese/anno
Mese
Giorno
Trattamento
Tipo persone

Gestisci le statistiche di fatturazione

Le statistiche di fatturazione analizzano i conti fatturazione. Tutte le voci elencate di seguito sono selezionate per impostazione predefinita.

Paese
Gruppo prenotazione
Canale vendita
Mezzo pubblicitario
Partner pubblicitario
Campagna pubblicitaria
Attività aziendali
Casa
Conto fattura
Conto contabile
Modalità di pagamento
Data (mese)
Data
Ospite abituale
Compagni di viaggio
Motivo di viaggio
Mezzo di trasporto
Prenotazione anticipata

Altre opzioni di impostazione
Denominazione	Descrizione
Modificabile dopo il completamento	Questa opzione ti consente di modificare i dati di valutazione di un periodo chiuso.
Conti chiusi modificabili	Questa opzione ti consente di modificare i conti fatturazione chiusi. Per attivarla, è necessario disattivare la casella di controllo "Stampa definitiva" per il conto (che tuttavia richiede i relativi diritti di accesso). Dopo la modifica, il conto deve essere reimpostato manualmente su "Stampa definitiva". Questo non cambia le statistiche contabili in sé.
Concludi gli acconti non compensati	Per impostazione predefinita, è selezionato "solamente fiscali". Ciò significa che gli anticipi, ad esempio da parte delle ditte, che sono stati prenotati tramite fattura, sono immediatamente inclusi nelle statistiche, ma la caparra da parte di un privato non è ancora inclusa, in quanto potrebbero esserci ancora dei cambiamenti al riguardo (ad esempio, un rimborso parziale, oppure due famiglie trasferiscono un pagamento anticipato insieme, e poi arriva solo una famiglia, ecc).
Elimina conti dopo la chiusura	Qui puoi specificare quali conti sono ancora necessari dopo la finalizzazione delle statistiche e quali possono essere eliminati.
Elimina reg. spa dopo la chiusura	Questa opzione ti permette di eliminare le prenotazioni della spa dopo che le statistiche sono state finalizzate. Hai la possibilità di richiamare le prenotazioni della spa dell'ospite. Se decidi di eliminare gli appuntamenti della spa con la chiusura delle statistiche, queste informazioni non saranno più disponibili per l'ospite.

Gestisci le statistiche sui pernottamenti

Le statistiche sui pernottamenti analizzano le prenotazioni delle camere per il tasso di occupazione delle camere e gli ospiti delle camere per i dati sui pernottamenti. Tutte le voci elencate di seguito sono selezionate per impostazione predefinita.

Gruppo prenotazione
Canale vendita
Mezzo pubblicitario
Partner pubblicitario
Campagna pubblicitaria
Casa
Categoria camere
Paese
Regione (Stato federale)
Data (mese)
Data
Ospite abituale
Compagni di viaggio
Motivo di viaggio
Mezzo di trasporto
Prenotazione anticipata
Trattamento
Tipo persone

Scarica dati statistici

Per alleggerire il database di lavoro, è possibile gestire i dati statistici in un database separato. Questo può essere particolarmente utile per i set di dati molto grandi. Questo database di statistiche viene salvato per impostazione predefinita nella directory del programma in Data/Div/HistDB.