ASA Webmail | Modalità di lavoro

In diverse maschere (prenotazione, buono, applicazione Spa ecc.) con il modulo ASA Webmail attivo è presente un pulsante corrispondente. Con questo si apre ASA Webmail con i template corrispondenti all'ambito:

• Prenotazioni: a livello globale dalla prenotazione (Azioni → „ASA Webmail…“) oppure per singole prenotazioni camera (vedi „ASA Webmail | Info offerta“ e „ASA Webmail | Invio della corrispondenza a singole prenotazioni camera“):

• Ospiti / Aziende (clienti)

• Conti fatturazione: tramite Conti → conto fatturazione → „ASA Webmail…“ (vedi „ASA Webmail | Info offerta“, sezione Conto fatturazione)

• Rate di fatturazione

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Selezionare il template e anteprima

Ora si sceglie il template desiderato (1). Qui vengono mostrati solo i template che corrispondono allo stato e alle condizioni della prenotazione. I gruppi di template sono ordinati per posizione (vedi „ASA Webmail | Gestione dei template“).

L'anteprima compare subito (2). In essa è possibile scegliere diverse visualizzazioni per vedere come si presenta il template su vari dispositivi (3). È inoltre possibile passare dalla modalità giorno alla modalità notte, per vedere come si presenta il template su dispositivi con modalità notte (4).

Se il template selezionato è un Landing page template, già qui è possibile passare dall'anteprima dell'e-mail HTML alla Landing page (5).

IMPORTANTE: il link alla Landing page diventa attivo solo quando l'e-mail viene inviata. L'anteprima della Landing page è quindi possibile solo tramite questo pulsante.

Oggetto, CC/CCN e allegati

L'oggetto deve essere compilato, altrimenti compare un messaggio di errore. Può contenere al massimo 128 caratteri. Se l'e-mail deve essere inviata anche in CC o CCN, basta cliccare sul relativo pulsante (6). Inoltre è possibile selezionare o caricare file da inviare come allegato (7). Nell'area Allegati sono disponibili anche i template per documenti che possono essere allegati come PDF (vedi „ASA Webmail | Template documento e creazione PDF“).

Salvare l'invio in bozza

Un invio ASA Webmail già iniziato può essere salvato temporaneamente, per poterlo modificare o inviare in un secondo momento. Vengono salvati tutti i contenuti importanti, come destinatario, CC/CCN, oggetto, template selezionati e allegati.

Stampa PDF

Premessa: ASA Webmail non è pensato per la stampa della corrispondenza e per l'invio per posta. Anche se nello strumento Webmail è disponibile una funzione di stampa, non tutte le immagini memorizzate esternamente (ad es. loghi, grafiche, immagini) vengono riprodotte correttamente. La funzione di stampa può quindi rappresentare solo contenuti testuali ed è adatta soltanto alla stampa di semplici documenti di testo.

Per stampare un'e-mail HTML o una Landing page oppure per salvarla come PDF si clicca sul piccolo simbolo della stampante in alto a destra (8). Se alla prima apertura non viene visualizzato tutto il testo, chiudere e riaprire l'assistente di stampa.

Nelle impostazioni di stampa consigliamo di impostare, se necessario, i margini su personalizzati e di attivare le grafiche di sfondo.

Se le interruzioni di pagina non sono come desiderato, possono essere inserite nel punto desiderato con il blocco „Interruzione di pagina in stampa“.

Modifiche una tantum all'e-mail

Con un clic sulla „x“ nell'angolo in alto a destra dell'anteprima si passa alla modalità di modifica, in cui è possibile apportare modifiche a questa singola e-mail (9). Possono essere modifiche al testo, ma anche aggiunta o eliminazione di righe e contenuti (immagini ecc.). Solo nella Info offerta non è possibile apportare modifiche di contenuto.