Questo documento consiste di due parti. La prima parte descrive come i doppioni possano essere selezionati, riuniti e successivamente cancellati in veste di “normale“ Utente-ASA. La procedura per la pulizia dei doppioni descritta in questa prima parte può essere automatizzata utilizzando il „Duplicate-Cleaner“. Questo strumento verrà ampiamente descritto nella seconda parte. L’utilizzo del Duplicate-Cleaner si svolge con l'Utente di Supporto e richiede un approccio scrupoloso e passo-passo.
Trovare, riunire e cancellare i doppioni
Requisiti di sistema: Versione 17.04 o superiori
- Iniziare la ricerca doppioni (si raccomanda con nome o indirizzo e-mail) nei dati degli ospite col comando di lista “Seleziona potenziali doppioni…“.
- Tutti i doppioni vengono mostrati grazie ad un filtro:
- Tutti i potenziali doppioni di un ospite possono essere richiamati con la funzione “Potenziali doppioni“. Con il tasto “Completa originale“ l‘originale („il Titolare della Selezione“) si integra con i dati del doppione selezionato. A quel punto il doppione può essere eliminato.
Consiglio: Si consiglia di provare la procedura descritta in modalità demo con i dati demo e contattare l'assistenza ASA se ci sono domande. Il supporto può automatizzare questo processo grazie a Duplicate-Cleaner.
DUPLICATE-CLEANER automatizzato
Il Duplicate-Cleaner utilizza algoritmi complessi per rilevare doppioni. Lo strumento trova automaticamente i dati doppi, li unisce e cancella il duplicato.
Metodo:
- Accesso con Utente di Supporto.
- Tutti gli altri utenti devono disconnettersi.
- Eseguire il backup del database (Servizi/Backup dati) e rinominare il file zippato (Nome file di salvataggio) p.e. Hotel_PreCleaning_(Data)
- Con il comando elenco "Elimina doppioni" i doppioni possono essere ripuliti automaticamente. L'originale viene integrato coi dati del doppione. Quindi tutti i riferimenti nel doppione vengono sostituiti dalla voce originale e il doppione viene infine eliminato.
- La ricerca dei doppioni nei dati ospite può essere organizzata in modo flessibile in base a:
Gli ospiti vengono ordinati secondo il criterio specificato e tutti confrontati tra loro per i doppioni. Per una diversa data di nascita o un diverso (valido) codice fiscale, le voci sono fisse come diverse. La ricerca e la pulizia dei doppioni possono spesso essere eseguite in base a diversi criteri (nome, email, ecc.). - Copiare database sotto Servizi/Copiare database (migliora normalmente la performance)
Quale record di dati ha la priorità?
I record sono suddivisi in originali e doppioni. Viene considerato come un originale quel record di dati in cui è stato inserito l'ultimo soggiorno, è stata inserita la data di nascita o è stata apportata l'ultima modifica.
Eliminazione estesa (consigliata!)
L'opzione "Eliminazione estesa" consente di ripulire anche i dati ospite molto incompleti (solo il nome): (le sostituzioni vengono cercate per prenotazioni passate e prenotazioni beauty).
Esempio: l'ospite chiama e prenota una stanza, il suo nome e cognome vengono inseriti nella maschera di prenotazione ed egli viene creato come ospite. Al momento del check-in, tutti i dati dell'ospite verranno registrati e inseriti come ospite della camera. Viene creato erroneamente l'ospite ex-novo, invece di completare l'ospite come incompleto. Il risultato: l'ospite è due volte disponibile nella scheda ospite. Con la "eliminazione estesa" questi doppioni possono essere rilevati e ripuliti perché appartengono alla stessa prenotazione.
Merging –Trasferimento di dati dal doppione
- In linea di principio, solo i campi che mancano nell'originale (compresi i campi aggiuntivi) vengono copiati dal doppione. Deve essere chiaro, che le informazioni di certi campi del doppione (p.e. annotazioni di una riga) potrebbero essere perse, se questi campi sono già occupati nel originale.
- Le annotazioni multilinee (memo) vengono uniti (singole sezioni separate da righe vuote)
- Le schede beauty vengono uniti (singole sezioni separate da righe vuote).
- Ulteriori indirizzi di comunicazione (e-mail, telefono) vengono inseriti come commenti.
- Le informazioni sul soggiorno vengono aggiornate (aggiunte).
- I dati di indirizzo vengono aggiunti.
- I gruppi di indirizzi vengono aggiunti.
- Gli extra vengono aggiunti.
Importante:
Il Duplicate Cleaner è stato testato con successo su aziende selezionate, tuttavia non garantiamo il calcolo e la pulizia accurati dei set di dati. La ASA OHG non è responsabile per errori durante l'utilizzo del Duplicate-Cleaner. Si consiglia di eseguire il backup del database prima di utilizzare il Duplicate-Cleaner e di controllare a campione i dati dopo l'operazione.
Commenti
0 commenti
Questo articolo è chiuso ai commenti.