Alcune aziende danno importanza alla conoscenza del motivo per cui un ospite ha stornato. Per consentire una gestione sistematica a questo proposito, in questa parte del programma vengono registrati i relativi motivi di storno. Questi vengono poi assegnati a una prenotazione stornata o a una richiesta esterna.
Poiché il codice viene inserito quando il motivo di storno viene assegnato manualmente, ad esempio nel modulo di prenotazione, è consigliabile definirlo in modo significativo.
In Impostazioni » Sistema » Configurazione del sistema » Azienda » Prenotazioni puoi impostare se è necessario inserire un motivo di storno oltre alla data ("Motivo di storno obbligatorio" attivato).
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