Rilascio di operazioni di pagamento integrate
Con la nuova interfaccia per i sistemi di pagamento (hobex, Worldline, Six, Payone), le tokenizzazioni dei dati delle carte di credito, le pre-autorizzazioni e i pagamenti elettronici possono essere effettuati in ASA HOTEL e gli importi possono essere trasferiti direttamente al terminale della carta di credito. Tutte le transazioni sono salvate nel software dell'hotel e possono quindi essere monitorate in qualsiasi momento, compresa la firma elettronica. Non è quindi più necessario conservare fisicamente gli scontrini di pagamento firmati, che vengono archiviati direttamente nel Document Management System di ASA HOTEL con la firma elettronica dell'ospite.
Dall'altro i pagamenti possono ora essere caricati direttamente in ASA HOTEL da sistemi esterni (ad esempio, il pulsante di pagamento hogast - Smart Pay, ecc.). In questo modo un conto di fatturazione viene creato e assegnato automaticamente alla prenotazione, di natura fiscale nel caso degli acconti, e di natura non fiscale nel caso delle caparre.
Servizi di spedizione (Lost&Found)
Ora i pacchi possono essere spediti in modo semplice e veloce da ASA HOTEL con pochi clic. In collaborazione con europacco, un portale online (europacco.com) di Bolzano specializzato in ritiri e consegne di pacchi, le restituzioni di oggetti dimenticati in hotel sono organizzate in modo semplice. Basta un clic in ASA HOTEL e tutti i dati relativi all'indirizzo dell'ospite e dell'hotel sono già precompilati nel portale di spedizione e il pacco può essere spedito. Non solo è possibile definire quando il pacco deve essere ritirato, ma l'hotel può anche decidere se pagare direttamente le spese di spedizione o se le pagherà l'ospite. Se l'ospite paga la spedizione, riceve automaticamente un'e-mail con un link per il pagamento. Non appena l'ospite paga l'importo residuo, l'hotel riceve la nota di spedizione e il pacco viene ritirato direttamente dall'hotel da un corriere e consegnato all'ospite. Lo stato della spedizione del pacco può essere monitorato in qualsiasi momento.
A questo scopo sono stati apportati i seguenti miglioramenti: Sono stati aggiunti nuovi comandi per i servizi di spedizione ai moduli Ospiti, Prenotazioni e Ospiti in camera nelle installazioni situate in Italia. I servizi di spedizione possono essere configurati o disattivati nelle configurazioni del sistema/Azienda/Comunicazione/Servizio di spedizione.