ASA Pay | Pay-by-Link

Grazie ad ASA Pay è possibile creare link di pagamento direttamente in ASA HOTEL e inviarli comodamente all'ospite via e-mail. In alternativa, il link può anche essere semplicemente copiato negli appunti e inviato tramite altri canali di comunicazione. Un widget di pagamento intuitivo e conforme allo standard PCI, personalizzabile in base al design dell'hotel, consente un pagamento semplice. L'ospite può scegliere di pagare con carta di credito o tramite bonifico bancario. Dopo un pagamento andato a buon fine, l'importo viene registrato automaticamente come acconto in ASA HOTEL e alla relativa prenotazione viene assegnato lo stato "da controllare".

Modalità di pagamento

ASA Pay supporta tutte le principali carte di credito, come Visa e Mastercard e molte altre, permettendo agli ospiti di pagare in modo sicuro e comodo. I pagamenti vengono memorizzati elettronicamente, collegati al conto fatturazione e, su richiesta, la transazione viene stampata sulla fattura. 

Pay-by-Link con possibilità di bonifico

Nel widget di pagamento di ASA Pay, che si apre tramite il Pay-by-Link, l'ospite può pagare comodamente con tutte le principali carte di credito. Una particolarità è però che l'ospite può effettuare anche direttamente un bonifico tramite il widget, senza dover eseguire un bonifico bancario tradizionale. Grazie al supporto di oltre 2.000 banche in Europa, la transazione viene elaborata in modo semplice e rapido; anche il bonifico viene collegato in ASA HOTEL a un conto fatturazione e memorizzato con tutti i dati della transazione.

Richiesta d'acconto tramite Pay-by-Link con ASA Webmail

In ASA Webmail la soluzione Pay-by-Link può essere integrata facilmente, in modo che le richieste d'acconto possano essere inviate comodamente via e-mail o tramite landing page. Gli ospiti ricevono un link di pagamento sicuro, tramite il quale si apre la pagina di pagamento dell'hotel. Con pochi clic il processo di pagamento è concluso.

A tale scopo, modificare il rispettivo template Webmail. Nella sezione Blocchi si trova il pulsante "Paga qui...". Questo pulsante di pagamento può essere inserito nel template Webmail e successivamente adattato al design.

È inoltre possibile integrare nel pulsante l'importo effettivo dell'acconto tramite i merge tag. A tale scopo va selezionato questo tag:

In questo modo il pulsante di pagamento ASA viene integrato in modo fluido e personalizzato in ASA Webmail, offrendo all'ospite un'esperienza utente accattivante:

Quando l'ospite clicca sul pulsante per pagare, si apre la seguente pagina:

Cliccando su "Carta di credito" è possibile inserirla in modo conforme allo standard PCI. La casella "Salva per pagamenti futuri" fa sì che la carta di credito venga tokenizzata e possa essere utilizzata per pagamenti futuri. In questo modo anche la fattura finale può essere saldata con questa carta di credito tokenizzata. Se la casella non viene selezionata, la carta di credito viene utilizzata esclusivamente per questo acconto e in ASA non è più disponibile per ulteriori addebiti.

Dopo un pagamento andato a buon fine, all'utente viene mostrato quanto segue:
 

In ASA l'acconto viene acquisito automaticamente e viene creato un conto acconto. Nella configurazione del sistema dei pagamenti è possibile impostare se l'acconto debba essere creato come acconto (con documento fiscale) o caparra (documento non fiscale). In entrambi i casi viene sempre generato un conto fatturazione.

La prenotazione viene contrassegnata come "Da controllare" e, se durante il processo di pagamento l'ospite ha selezionato la casella "Salva per pagamenti futuri", viene registrata anche la carta di credito tokenizzata.

Nella voce "Da controllare" è visibile che si tratta di un acconto creato.

A proposito, l'importo dell'acconto proposto può essere impostato in Configurazione del sistema → Azienda → Fatturazione → Acconto. È possibile impostare un importo fisso o una percentuale sul pernottamento.
Se l'importo dell'acconto proposto deve essere adattato, è possibile farlo qui:

Acquisizione della carta di credito con ASA Webmail

È possibile far acquisire, anziché un acconto, solo i dati della carta di credito dell'ospite. I dati della carta di credito vengono tokenizzati e acquisiti in ASA. I dati della carta di credito (ovvero il token) servono all'albergatore come garanzia e consentono di eseguire ulteriori operazioni, come una pre-autorizzazione o un pagamento.

A tale scopo, modificare il rispettivo template Webmail. Nella sezione Blocchi si trova il pulsante "Inserisci dati carta di credito...". Questo pulsante può essere inserito nel template Webmail e successivamente adattato al design.

Quando l'ospite clicca sul pulsante, si apre la seguente pagina:

La prenotazione viene contrassegnata come "Da controllare" e viene registrata la carta di credito tokenizzata.

Nella voce "Da controllare" è visibile che la carta di credito è stata creata tramite Webmail.

Promemoria di pagamento con ASA Webmail 
incluso Pay-by-Link

Le richieste di pagamento ovvero i solleciti per le partite aperte possono essere inviati facilmente tramite ASA Webmail utilizzando la soluzione Pay-by-Link. In un sollecito può essere integrato un link di pagamento e con pochi clic il processo di pagamento è concluso. Non è mai stato così semplice richiedere il saldo delle partite aperte.

A tale scopo è necessario un template HTML con la sezione Rate di fatturazione.

Modificare il rispettivo template Webmail. Nella sezione Blocchi si trova il pulsante "Paga qui…". Questo pulsante di pagamento può essere inserito nel template Webmail e successivamente adattato al design.

In Analisi → Dati → Partite aperte è possibile selezionare la partita aperta desiderata da inviare come sollecito. Successivamente cliccare sul pulsante ASA Webmail.

Viene selezionato il rispettivo template per il sollecito, che può quindi essere inviato.

Dopo l'avvenuto pagamento, in ASA il pagamento viene acquisito automaticamente e la partita aperta viene così chiusa.

In alternativa, anche nelle partite aperte è possibile, tramite il pulsante "Crea link di pagamento...", copiare il link negli appunti e proseguire il lavoro con esso.

Link di pagamento per singola camera prenotata

A partire dalla versione 26.04 il link di pagamento può essere fornito anche per singola camera prenotata, e non più solo per l'intera prenotazione. A tale scopo, nella camera prenotata sono disponibili nuovi campi: "Importo dell'acconto", "Importo proposto dell'acconto" e "Importo effettivo dell'acconto".
Tramite il nuovo comando "Crea link di pagamento" è possibile creare il link direttamente sulla camera prenotata.

Invio fattura con ASA Webmail incluso Pay-by-Link

Anche per l'invio della fattura tramite ASA Webmail è possibile integrare la soluzione ASA Pay-by-Link. Il presupposto è un conto fatturazione definitivo con una partita aperta.

È necessario un template HTML con la sezione Conti fatturazione.

Affinché l'importo della rata aperta possa essere visualizzato direttamente nel pulsante, occorre selezionare nel blocco la collezione "Rate".

Ora è possibile visualizzare il tag "Importo" della rata.

In ogni conto fatturazione è disponibile, accanto ai vari moduli di stampa, un pulsante "@" che consente l'invio della fattura tramite Webmail.

Affinché il template con il link di pagamento venga mostrato solo quando è possibile creare un link di pagamento, è possibile impostare per il template una cosiddetta condizione template.

In questa condizione template il filtro va definito come segue:

Sistemi esterni

Il Pay-by-Link di ASA è disponibile anche per sistemi esterni, il che consente ad altre piattaforme di avviare pagamenti che vengono salvati automaticamente in ASA HOTEL. Ogni pagamento viene collegato al rispettivo conto fatturazione.