Versione 25.09

Portali Internet

Da ora è possibile importare automaticamente nel sistema le modifiche alle prenotazioni provenienti dai portali Internet. Le seguenti modifiche vengono recepite automaticamente e aggiornate direttamente nella prenotazione:

• Data di arrivo
• Data di partenza 
• Offerta
• Categoria
• Prezzo della camera
• Servizi / Extra
• Acconti (è possibile aggiungere solo nuovi acconti)
• Carte di credito
• Numero di adulti / bambini
• Canale di prenotazione
• Mezzo pubblicitario / partner / campagna
• Osservazioni / note

Le prenotazioni possono anche essere spostate completamente: se la camera assegnata alla prenotazione non è disponibile nel nuovo periodo, la prenotazione verrà spostata in un’altra camera libera della stessa categoria.
Attenzione: in base alle impostazioni del portale Internet, alla voce Prenotazioni→ In caso di indisponibilità, ciò può comportare un cambio automatico della camera anche durante il soggiorno.
Se una prenotazione è contrassegnata con “Camera fissa”, la camera non verrà modificata in caso di variazione della data di arrivo e/o di partenza.

Se una modifica della prenotazione non può essere eseguita, ad esempio perché la prenotazione non può essere identificata in modo univoco, la modifica non verrà applicata automaticamente. In tal caso, l’hotel verrà informato tramite una voce nella sezione “Da controllare”. La modifica dovrà quindi essere effettuata manualmente.

Anche le richieste confermate possono ora essere impostate automaticamente sullo stato “Prenotato”. Si tratta per lo più di prenotazioni effettuate tramite i cosiddetti pulsanti “Prenota ora” presenti nelle offerte dei sistemi di corrispondenza collegati.

Per l’attivazione e per verificare se le funzioni sono disponibili anche per i sistemi collegati, contattare il proprio partner commerciale.

Informazioni rapide

• Il filtro delle attività nelle informazioni rapide è stato rivisto. Ora il collaboratore associato all’utente attualmente connesso visualizza:
  - Le proprie attività
  - Le attività del proprio reparto che non sono assegnate a un collaboratore specifico
  - Le attività globali che non sono assegnate né a un reparto, né a un collaboratore
  - Il numero dell'indicatore ora prende in considerazione solo le attività che sono in scadenza oggi o che sono  già scadute. Quando il flag "Completato" di un'attività viene modificato, l'indicatore viene ricalcolato  automaticamente.

• È stata aggiunta un'icona di genere, che viene visualizzata sia nelle Informazioni rapide che nel Check-in Manager. Invece del precedente campo “Nome ospite”, ora viene visualizzato il nome comprensivo di appellativo. Sono state aggiunte le icone per uomo, donna, transgender e persona giuridica.
  L'icona di genere viene ora visualizzata sia nelle tabelle che nel modulo web.

• Nel quadro delle categorie web, nelle righe dei totali viene ora visualizzato uno "0" invece di un campo vuoto.

Listino

• Il comando "Importa prezzi categoria" per l'acquisizione dei prezzi di categoria è stato aggiunto alla voce Revenue del listino.

Pacchetti

• L'addebito dei pacchetti extra e dei pacchetti risorse è stata ampliata con "X. giorni" e "Addebita il (giorni della settimana)".

ASA Webmail

• Nel tool delle tabelle, è possibile definire una condizione di visualizzazione per ogni voce, che determina se una voce viene visualizzata o meno. Se non viene specificata alcuna condizione, vengono visualizzate tutte le voci. Se, in base alla condizione, nessuna voce soddisfa i criteri, la tabella viene nascosta automaticamente. 
• Il comando per aprire ASA Webmail è ora disponibile anche nelle prenotazioni esterne. Di conseguenza, è stato aggiunto una nuova sezione "Prenotazioni esterne" per i template HTML. Il comando viene attivato non appena viene abilitata l'opzione Azienda → Prenotazione → Prenotazioni hotel → "Webmail disponibile per richieste/prenotazioni esterne" nella configurazione di sistema.
• I pacchetti aggiuntivi e i pacchetti eventi possono ora essere allineati nel blocco dell'offerta tramite un'impostazione (allinea a sinistra, allinea al centro, allinea a destra, giustifica). 

Analisi

• È stata aggiunta la nuova analisi "Panoramica sull'evento per giorno".

Denuncia ospiti

• I prezzi giornalieri degli alloggi sono ora calcolati su base giornaliera. Di conseguenza, anche la tassa di soggiorno può ora essere calcolata su base giornaliera, il che può fare la differenza, soprattutto in caso di prezzi graduali.

Spa Planner

• Ora è possibile addebitare pacchetti aggiuntivi tramite "+ Pacchetto" nello Spa Planner: in questo caso, verrà visualizzato il pacchetto appena aggiunto. I pacchetti aggiuntivi diventano visibili solo dopo la disattivazione del prefiltro; i pacchetti bloccati vengono ora esclusi in modo permanente tramite il filtro di sistema. Ora è possibile addebitare anche pacchetti aggiuntivi per gli ospiti in camera. 

I pacchetti addebitati possono ora essere visualizzati nello Spa Planner:

• Per stampare un pacchetto spa per un ospite, in modo che venga mostrato solo il prezzo totale, occorre seguire questi passaggi nello Spa Manager:
  1. Selezionare la prenotazione, la camera prenotata o l'ospite
  2. Cliccare su "Pacchetti addebitati" e poi, in alto a sinistra, sull’icona della stampante
  3. Selezionare la stampa singola con "Conferma A5"

Web-Client

• Durante la scansione di un documento d'identità su dispositivi mobili utilizzando la Scan-Station, è ora necessario selezionare se l'immagine deve essere acquisita con la fotocamera o selezionata dalla galleria.

Eventi

• Viene mostrato un avviso se si tenta di chiudere un evento che è già stato finalizzato.
• Ora è possibile memorizzare diverse lingue degli ospiti nell'utilizzo della sala, anziché solo la lingua primaria e quella alternativa.
• Nelle prenotazioni delle sale meeting, è stato aggiunto un nuovo comando di lista “Sposta orario”. Questo comando apre una finestra di dialogo in cui è possibile inserire i nuovi orari di inizio e di fine.

Pianificazione Housekeeping

• Nella panoramica della pianificazione del lavoro Housekeeping, è ora possibile specificare una data di inizio e una di fine.
  La differenza massima tra la data di inizio e quella di fine è di 6 mesi. La data di inizio e/o fine non deve precedere la data odierna.

Altro

• È stata aggiunta una scorciatoia per aprire l’assistente alle prenotazioni sia dal quadro prenotazioni che dal quadro categorie.
  È disponibile la seguente combinazione di tasti:
  - "Ins" (non disponibile sulle tastiere Apple)
  - Shift (Maiusc) + Invio