Out of Order

La funzione "Out of Order" facilita la gestione di camere o sale meeting temporaneamente non disponibili. Con questa funzione è possibile bloccare aree per determinati periodi e documentarne i relativi motivi. Questi dati incidono sulla disponibilità, sia all’interno del sistema sia durante la trasmissione ai portali Internet.

Sono state introdotte tre nuove tabelle per rappresentare la funzionalità Out of Order:

• Camera Out of Order (Hotel → Movimenti)

• Sale meeting Out of Order (Hotel → Movimenti)

• Motivi Out of Order (Hotel → Preimpostazioni)

Struttura di una registrazione Out of Order

• Una registrazione Out of Order è composta dai seguenti campi:

Regole per il periodo Out of Order

• Il periodo di una registrazione Out of Order deve essere univoco. Non sono consentite sovrapposizioni, nemmeno nel caso in cui venga indicato un motivo o un altro tipo di nota.
  Esempio di sovrapposizione non autorizzata:

  • Registrazione A: 25.07 - 28.07

  • Registrazione B: 27.07 - 29.07
    Due registrazioni riferite alla stessa camera/sala meeting → non consentite

Assistente Out of Order

Il sistema offre un comando "Assistente Out of Order" che può essere utilizzato per elaborare diverse unità contemporaneamente.

Funzionamento

All’interno dell’assistente è possibile:

• Selezionare più camere e/o sale meeting

• Definire un periodo, un motivo e una nota

• Per ogni unità selezionata viene generata automaticamente una registrazione Out of Order

Logica di sovrascrittura

• L'assistente sovrascrive:

• I periodi che si sovrappongono vengono risolti automaticamente cancellando le registrazioni esistenti o dividendole in sottoperiodi univoci.

Opzione "Rimuovi"

• La finestra contiene un flag "Rimuovi".
  Se è attivo:

• tutte le registrazioni Out of Order all'interno del periodo specificato vengono cancellate e/o suddivise

• non vengono create nuove registrazioni Out of Order

Effetti sulla disponibilità e sul quadro categorie

• Le camere Out of Order vengono trasmesse ai portali Internet come non prenotabili durante l’invio delle disponibilità.

• Le camere e i letti Out of Order vengono conteggiati separatamente.

• Sono considerati non disponibili e vengono quindi inclusi nei dati relativi alla disponibilità.

Rapporti

• Diversi rapporti sono stati ampliati per mostrare il numero di camere Out of Order, qualora tale informazione risulti rilevante.

Quadro prenotazioni / Quadro eventi

• Il quadro prenotazioni mostra graficamente i periodi Out of Order.

• In questo caso, l’Out of Order ha solo funzione informativa. Nel quadro prenotazioni non è possibile:

  • creare nuove registrazioni Out of Order

  • spostare le registrazioni esistenti

  • modificare le registrazioni esistenti

Avviso in fase di prenotazione

• Se si inserisce una prenotazione che rientra in un periodo Out of Order, il sistema mostra un avviso prima di completare la prenotazione.