Modalità operativa

La configurazione del pre check-in è ora completata. Di seguito vengono descritti l’invio e l’utilizzo.

Con il pre check-in, gli ospiti possono inserire autonomamente i propri dati già prima dell’arrivo. In questo modo, il check-in in loco viene notevolmente velocizzato.

Per l’ospite si apre una finestra di dialogo corrispondente.

I dati del capogruppo possono essere inseriti come di consueto nel modulo di pre check-in.

Se durante un pre check-in o durante il consenso al trattamento dei dati personali nel Web-Client vengono inserite note relative a dati sanitari, alimentari o di altro tipo, viene ora creata automaticamente una voce "Da controllare" con queste note per la prenotazione in questione. Ciò vale indipendentemente dal fatto che l'ospite sia registrato come ospite principale o come ospite in camera.

• Configurabile tramite:

  • Azienda → Guest Journey → Pre check-in → Notifica – "In caso di note inserite nel consenso al trattamento dei dati personali" (disattivata per impostazione predefinita)

  • Azienda → Web-Client → Stazione ospiti → Privacy – "Crea voce 'Da controllare'" (disattivata per impostazione predefinita)

Dopo aver cliccato su “Avanti”, si accede nuovamente a un riepilogo dell’intera prenotazione, dove è possibile aggiungere note e inserire una targa del veicolo.

Facendo clic su “Invia”, il pre check-in viene completato.

Fatto! I dati degli ospiti sono stati trasmessi con successo.

Viene creata una voce “Da controllare” e gli ospiti delle camere vengono automaticamente registrati nella prenotazione.