Pubblicità | Panoramica

La pubblicità costa. È quindi necessario analizzare il successo delle singole misure pubblicitarie da una prospettiva commerciale. ASA HOTEL offre la possibilità di memorizzare informazioni pubblicitarie per gli ospiti e le prenotazioni. Insieme ai dati di vendita effettivi, ciò consente una valutazione significativa delle singole misure pubblicitarie.

Le analisi nel contesto del software gestionale seguono regole molto specifiche. Da un lato, devono fornire una base per le decisioni aziendali; dall'altro, non devono essere così dettagliate da intasare i dati amministrativi reali con innumerevoli informazioni spazzatura. Per illustrare questo aspetto: un'analisi in ASA HOTEL ha lo scopo, ad esempio, di aiutare a decidere con quali partner pubblicitari collaborare; tuttavia, non ha lo scopo di mappare l'intero traffico di un sito web per ottimizzarlo. Quest'ultimo appartiene sicuramente all'area degli strumenti di analisi esterni adatti.

Estratto dal modulo di prenotazione

Essenzialmente, vengono elaborati i seguenti tipi d'informazioni:

• Come ha fatto l'ospite a conoscere la nostra azienda?
  • Area pubblicitaria: qui vengono registrate tutte le informazioni, cioè le richieste e le prenotazioni.
  • Area prenotazioni: qui vengono registrate solo le prenotazioni, cioè quelle associate al valore aggiunto.
• Dati amministrativi: quali ricavi sono stati effettivamente generati?

Schematicamente, il collegamento di queste informazioni potrebbe essere così:

Per analizzare il successo della pubblicità si consultano diverse fonti d'informazione.

Le voci pubblicitarie e il canale vendita vengono trasferiti dai portali internet e dai sistemi di prenotazione tramite l'interfaccia OTA alle richieste o alle prenotazioni esterne e vengono confrontate automaticamente con le specifiche. Queste informazioni sono incluse anche nei dati statistici e nei dati degli ospiti.

Per saperne di più:

Partner pubblicitario, campagna, mezzo, canale vendita

Gruppi movimenti ospiti e ospiti abituali