Le singole camere sono gestite sotto Hotel » Preimpostazioni » Camere.
Impostazioni di base
| Denominazione | Descrizione |
| No./Nome | I numeri di camera (o i nomi di camera) definiti a questo punto vengono visualizzati nel Quadro prenotazioni (ad esempio 207, SUITE 4). |
| Casa | Se nell'azienda sono gestite diverse case, l'assegnazione avviene a questo punto. |
| Categorie | Assegnazione della categoria. Questo è necessario perché numerosi meccanismi non sono controllati dalla camera, ma dalla categoria. |
| Descrizione camere | Assegnazione di una descrizione della camera (multiriga). Questo permette di fornire informazioni più dettagliate sulla camera, oltre alla breve descrizione piuttosto rigida, che viene generata automaticamente. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle Descrizioni camere. |
| Stato | Fornisce informazioni sullo stato attuale di una camera e non viene assegnato durante la configurazione. Lo stato di una camera, di solito "Pulita" o "Sporca", è solitamente controllato da sistemi esterni (ad esempio, dal personale della camera che utilizza la selezione rapida del telefono). Lo stato "Non disponibile" deve essere assegnato manualmente. Si utilizza quando una camera non è disponibile per un certo periodo di tempo (ad esempio, a causa di lavori di ristrutturazione). |
| Presenza |
La presenza fornisce anche informazioni sullo stato attuale di una camera e pertanto non viene assegnata durante la configurazione. La presenza, come lo status, è controllata da sistemi esterni:
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| Gruppi di lavoro per housekeeping | Assegnazione gruppo di attività per housekeeping. |
| Gruppi di collaboratori housekeeping | Assegnazione gruppi di collaboratori housekeeping. |
| Housekeeping urgente | Se una camera è contrassegnata come "urgente", ad esempio perché gli ospiti sono al check-in e la pulizia della camera deve essere prioritaria, la camera viene evidenziata in giallo sul tablet del team di housekeeping. La stanza appare anche in giallo sul Quadro prenotazioni. |
| Denuncia | Questa casella di controllo deve essere disattivata per le camere che devono essere ignorate per le notifiche di posti vacanti e le notifiche mensili (ad esempio, i garage). |
| Prenotabile | Le singole camere possono essere segnalate come non prenotabili nell'impostazione "Camere libere e contingenti (prenotabili)" in Attività periodiche » Denunce camere libere APT » Calcolo camere libere disattivando il campo "Prenotabile" per queste camere. |
| Bloccato | Questa casella di controllo può essere utilizzata per rimuovere completamente e permanentemente una camera dall'area operativa. A differenza dello stato temporaneo "Non disponibile", le camere bloccate non vengono visualizzate nel Quadro prenotazioni, in "Camere libere" o negli elenchi di selezione, ecc. Può essere necessario bloccare una camera se questa cessa di esistere, ad esempio se i locali vengono ristrutturati a causa di una ristrutturazione o simili. Se una camera viene bloccata, viene attivato anche il campo dei commenti (grigio per impostazione predefinita), in cui è possibile indicare il motivo del blocco. |
| Piano | Queste informazioni sono necessarie per l'elenco dei compiti di housekeeping e per la lista biancheria, che vengono analizzati per piano. |
| Colore | Nel Quadro prenotazioni, di solito le categorie hanno un colore proprio, ma non necessariamente le singole camere. Se desideri assegnare anche alle singole camere un colore, puoi farlo nelle impostazioni della camera. |
| Posizione | Definisce la posizione nel Quadro prenotazioni. |
| Temperatura ambiente e Data/ora temperatura | I sistemi di riscaldamento possono trasmettere le informazioni sulla temperatura ad ASA HOTEL. Queste informazioni vengono memorizzate nella camera. I valori di soglia per la temperatura ambiente minima e massima possono anche essere memorizzati nella Preimpostazione quadro prenotazioni. Se la temperatura scende o supera questi limiti, la temperatura attuale della stanza viene visualizzata nel Quadro prenotazioni, consentendo all'utente di reagire di conseguenza. |
| Camere comunicanti | Vedere Area tematica "Camera comunicante". |
Notizie, housekeeping e commenti
Messaggi
Se un messaggio viene memorizzato qui, nel Quadro prenotazioni appare un indicatore giallo accanto al rispettivo numero di camera e il messaggio viene visualizzato anche come tooltip. Non appena il messaggio è stato inviato al destinatario, può essere eliminato. (Puoi aprire la finestra di dialogo facendo doppio clic sul numero della stanza nel Quadro prenotazioni).
Housekeeping
Le note memorizzate vengono visualizzate come tooltip nel Quadro prenotazioni, non appena passi il mouse sulla bandiera arancione.
Vengono visualizzate anche nell'app Housekeeping e possono essere aggiunte direttamente lì. Non appena l'housekeeping imposta la camera o il turndown su fatto, i campi corrispondenti vengono attivati qui e visualizzati a colori nel Quadro prenotazioni.
"Fatto" può essere utilizzato anche se il personale delle pulizie ha impostato la camera su "pulita", ma può essere resa disponibile per l'ospite solo dopo che il responsabile l'ha controllata.
Se desideri che venga visualizzato un avviso al momento del check-in di una camera pulita ma non ancora "fatta" (cioè controllata), puoi far impostare questa opzione all'esperto ASA.
Annotazioni
Le annotazioni delle camere vengono visualizzati quando si sposta il mouse su di esse nel Quadro prenotazioni.
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